よくあるご質問

飾る環境によって異なりますが、3か月～1年ほどお楽しみいただけます。直射日光・湿気・風を避けることで長く美しく保てます。

現在こちらでギフト包装のオプションを準備しております。オプションをご用意するまでの間は、ご自身でお好きな梱包材などに入れてお渡しください。

ドライフラワーは非常に繊細で、配送中や開封時に多少の花落ちが発生することがあります。あらかじめご了承のうえご購入ください。

基本的に香りはほとんど残っていませんが、ラベンダーやハーブ類は微かに香ることがあります。香りづけされた商品は説明文に明記しております。

必要ありません。水に触れるとカビや劣化の原因になりますので、絶対に水は与えないでください。

ホコリが気になる場合は、柔らかい筆やドライヤーの弱風（冷風）で軽く吹き飛ばしてください。湿らせた布で拭かないようご注意ください。

ドライフラワーは季節や収穫状況によってご用意できる内容が異なります。気になる商品はお早めのご購入をおすすめします。但し、同じ花材・組み合わせの同じような商品のオーダーはお受けいたします。

到着後3日以内に、写真付きでご連絡ください。破損状況を確認のうえ、返金・交換など適切な対応をさせていただきます。